Suporte Técnico

Com objetivo de oferecer sempre a máxima qualidade, eficiência e profissionalismo em nosso Suporte Técnico, possuimos dois Departamentos de Suporte independentes, designados para os diferentes tipos de contas de Hospedagem, necessidades e investimento de nossos clientes, veja abaixo como é dividido os Departamentos.

 

-Suporte Técnico Simples- Conta de Hospedagem Grátis

 

Equipe de Suporte Técnico de nível 1,  destinado aos clientes das contas de Hospedagem Grátis do Hospedagratis.net. Esse Suporte tem como objetivo auxiliar aos clientes a hospedar o site com sucesso em nosso servidor e solucionar os problemas e dúvidas relacionadas ao guia passo a passo,  com as explicações detalhadas de todos os recursos da conta de Hospedagem. O guia é enviado no momento de ativação da conta de Hospedagem Gratis.

 

-Suporte Técnico Avançado - Conta de Hospedagem Empresarial

 

Suporte Técnico exclusivo para atender aos clientes das contas de Hospedagem Empresarial é composto por um equipe qualificada de suporte avançado de Nível 1 e Nível 2 , empenhada em solucionar todos as dúvidas e problemas de nossos clientes empresarias de forma eficiente e pró ativa, sempre prezando pela excelência no atendimento.

 

- Vantagens do Depatamento de Suporte Técnico Empresarial:

  Suporte Técnico Online de Segunda a Sexta das 08h as 18h.

   Equipe exclusiva de Suporte Técnico avançado e qualificado em Nível 1 e Nível 2.

   Tutorial de ajuda passo a passo para utilização de todos os recursos da conta de forma fácil.

   Suporte Pró Ativo: eficiente e rápida resolução de problemas.

   Atendimento remoto quando necessário.

 

 

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