Perguntas e Respostas – Hospedagem Grátis

  Perguntas e Respostas – Planos de Hospedagem Grátis

Abaixo se encontram as principais perguntas e respostas referentes aos Planos de Hospedagem Grátis do Hospedagratis.net

Qualquer dúvida adicional por favor tire aqui.

 

1 – Como funciona a Conta VIP de Hospedagem Grátis?

 

R: Ao você registrar um domínio ( .com, .net, .com.br) anual com o Hospedagratis.net você recebe automaticamente 1 ano de conta VIP de Hospedagem Grátis.

2 - Após 1 ano da conta VIP de Hospedagem Grátis quanto pagarei?

 

R: Após o 1º ano da conta VIP você pagará apenas pela renovação do domínio, ou seja, o mesmo valor pago no momento do registro do domínio. Ao renovar o domínio com o Hospedagratis.net a conta VIP de Hospedagem Grátis se renovará automaticamente.

3 - Já tenho um domínio registrado em qual conta de Hospedagem Grátis devo me cadastrar?

 

R: Como já tem um domínio registrado você deverá contratar a conta Domínio Próprio de Hospedagem Grátis , a partir de uma taxa única de inscrição você terá direito a 2 anos de Hospedagem Profissional Grátis sem nenhuma taxa adicional.

4 - O que é a taxa única de inscrição?

 

R: Taxa paga uma única vez por 2 anos de Hospedagem Grátis, no valor de R$ 19,90 , com o objetivo de mantermos a qualidade de nossos servidores e o suporte técnico profissional para você nosso cliente. Veja todas os recursos da conta de Hospedagem Grátis.

5 - O que é Uptime da conta de Hospedagem Grátis?

 

R: Uptime é o tempo que garantimos seu site online, na conta de Hospedagem Grátis garantimos seu site online 99,5% do tempo. Esse é o tempo mínimo que garantimos, trabalhamos para que seu site fique online 100% do tempo.

6 - Quais são as formas de pagamento aceitas?

 

R: Aceitamos pagamento por Boleto Bancário, Transferência Online, Cartão de Crédito ou Deposito em Conta.

7 - Em quanto tempo minha conta de Hospedagem Grátis será ativada?

 

R: Após recebermos a confirmação de seu pagamento sua conta de Hospedagem será ativada em no máximo 1 dia útil.

8 - Como irei administrar minha conta de Hospedagem?

 

R: Você terá acesso a um painel de controle pessoal, cpanel,  totalmente em português onde poderá criar suas contas de Email  (exemplo@seudomínio.com), acessar o Construtor de Sites Grátis, criar banco de dados, Instalar um Blog rapidamente e muito mais.

9- A conta de Hospedagem Grátis dá direito ao construtor de sites grátis?

 

R: Sim, através de seu painel de controle você terá acesso ao construtor de sites grátis onde poderá criar seu site simples em apenas 7 passos, sem precisar de nenhum conhecimento em programação.

10- Já possuo o site criado posso hospeda-lo gratuitamente com vocês?

 

R: Sim, basta contratar a conta de Hospedagem Grátis desejada que iremos lhe enviar um tutorial com o passo a passo para você hospedar seu site rapidamente com sucesso no Hospedagratis.net

11- Na conta de Hospedagem Grátis terei direito a suporte técnico?

 

R: Sim, através de sua área do cliente, basta abrir um ticket com o Suporte Técnico que nossos técnico irão lhe ajudar.O suporte Técnico funciona de Segunda a Sexta das 08 as 18 horas.

12- O que é o Softaculous?

 

R: Em sua conta de Hospedagem Grátis você tem direito ao instalador automático Softaculous, o mesmo permite instalar em 1 clique os mais variados tipos de Blogs, Fóruns, Ecommerce, Enquentes e muito mais para seu site.

13 - Se eu precisar de mais espaço e tráfego em minha conta, como faço?

 

R: Caso precise de mais espaço e tráfego em sua conta de Hospedagem bastará solicitar um Upgrade para uma conta de Hospedagem Empresarial de sua preferência, tendo tráfego ilimitado e espaço de até 15 Gb. Iremos migrar seu site gratuitamente para o Plano Empresarial escolhido.

14 - Tenho mais dúvidas, como posso entra em contato?

 

R: Você pode entrar em contato via nossa central de atendimento comercial, clicando aqui. Caso deseje ainda deixe seu telefone que ligaremos para você.

 

 

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